閱讀摘要:

1. 讓主管跟你說話,覺得好輕鬆。

2. 配合性高還不夠,要成為主動性高,可以提出提案的部屬。

3. 工作有張有弛,可能有時100有時80,但不要次次都90,久了主管會失望。

4. 懂得觀察主管什麼時候想聽到該進度的報告,並在被主管問到前提出報告。

5. 討論的時候,試著加上自己的提案,減輕主管的負荷。

6. 東西做完不要馬上檢查,而是在做完後隔一陣子再檢查。

7. 開始跳戰新的工作,並主動提出要做那些工作,可以表現出積極性與自主能力。

8. 保險絲會自動啟動:對重要性低的工作會自動偷工減料。所以就算負擔很重,還是可以嘗試挑戰新工作,並且選擇自己有興趣、想嘗試的事物。
    從事新工作的三步驟制定新的作業模式(吸收他人技巧、收集情報、設計工作方式)、磨練(修改)、傳遞(交接給別人,改善到任何人都可以接手的模式才算完          成)

9. Stephen Edelston Toulmin:三角邏輯,主張、論證、數據。一段話內的立論為,印表機等列印的時間太長(論證),大約需要30分鐘(數據),所以我要買一台新      的印表機(主張),主張才是重點。

10. 在會議中,有時主管會說想聽聽年輕人的想法,是要藉機尋求新的點子,所以可以學習如何創造新點子。
     Alex F. Osborn的創造新點子方法:
     1. 有沒有其他不同的使用方式?
     2.能不能借用其他東西
     3.加減乘除了以後呢?
     4.如果換成其他東西、反過來跟其他東西結合在一起。 關鍵點就是活用既有的東西,發掘新的點子,可以試著利用其他人提出來的意見或是活用既有資料,來想出新          方法。

11. 儘管是主管做的判斷,但是產生不好的結果,主管還是會怪你(好機車),所以要大力推行你自己覺得可行的方案。

12. 主管認為有能力的人會把目標設定的比較高。

13. 主管問你未來要幹嘛,其實是要關注現在要怎麼跟這個部屬一起工作。主管很容易誤解部屬的心情,所以部屬要表現自我,表達自己做這份工作很得心應手。

14. 主管期待的,是聞一知十的部屬,要運用想像力,比如主管說要開會,就要想像到會議前、會議中、會議後是什麼樣子,比如開會通知怎麼發、什麼時候發(會議前),會議地點、誰要說話、聽眾會想什麼、會留下什麼課題(會議中),誰下結論、該如何解決那些課題(會議後)。

15. 替主管說出他說不出口的話(不是用邏輯思考,而是用情來作為解決問題的訊號)。

16. 主管自己也不知道的問題,就自己想辦法解決。並誘導主管到自己推薦的選擇上,可以讓主管居功,又可以讓事情按照自己的想法進行。設法讓主管為你做事(遇到不熟的主管,就要試著擴展工作領域,提升對方對自己的依賴度)。

17. 做主管希望你做的事,成就感會屬於你,務必選擇主管建議的方法。

18. 幫主管把話說具體,他會感激你。比如主管說,全面落實成本管理,就回答:是先跟廠商協調或是請對方先提供估價單嗎?(幫助同事理解是怎麼回事)。

19. 主管也有主管。

20. 有些工作除了準確度,更要求速度。區間車、區間快車、特快車。

21. 先講重點,按反過來的順序報告。

22. 報告事情要具體,在mail中加入數字跟專有名詞。

23. 什麼話都可以說,但是不代表可以批評。

24. 交給你了,是代表主管相信你會照他的意思來,所以還是要跟主管商量跟匯報,並向主管提出警訊,讓主管安心,但是可以透過商量讓主管照你的意思來。

25. 工作效率差:桌上亂七八糟、工作必須不斷修改、無法考量優先順序,在不重要的工作上花時間的人、同時進行很多工作結果都沒有進展的人。

26. 發揮創意時,一次提出三種方案,非常獨特的、稍微新穎的、穩健保守的。

27. 一開始就提出多種方案,就可以猜測主管的想法,只要大方向合乎主管的意思,他便會讓你以自己的方式進行工作。

28. 當你想往上升,做事就要有計劃。

29. 搜集喜歡的工作,直接問主管說,我想做這種類型的工作。

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    斐慕清 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()